Política de privacidad

Printable Technical Textiles respeta su privacidad y se compromete a mantener la privacidad y confidencialidad de la información personal recogida. Le instamos a que lea esta Política de Privacidad para que entienda nuestro compromiso con usted y su privacidad, y cómo puede participar en ese compromiso. Printable Technical Textiles tratará los Datos del Cliente (tal y como se define este término en Printable Technical Textiles los acuerdos con el cliente), que pueden incluir datos personales, sólo en la medida y de la manera en que sea necesario para prestar los Servicios en virtud del Acuerdo o según las instrucciones del Cliente de vez en cuando.

Las prácticas de privacidad de Printable Technical Textiles, descritas en esta Política de Privacidad, cumplen con el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronterizas de la APEC y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

Alcance y su consentimiento para el uso de su información

La presente política de privacidad se aplica a la información personal y de otro tipo recopilada por Printable Technical Textiles o sus proveedores de servicios de o sobre: (i) los visitantes o usuarios de Printable Technical Textiles sitios web; (ii) clientes actuales y potenciales que utilizan Printable Technical Textiles servicios de tecnología de la información (los «Servicios»); (iii) usuarios de cualquier dispositivo móvil aplicaciones que ofrezca (como sus iOS y Android aplicaciones); (iv) proveedores de servicios y socios comerciales; (v) solicitantes de empleo; y (vi) otros terceros con los que interactúe.

1. ¿Qué información recoge Printable Technical Textiles y para qué se utiliza?

Cuando nos referimos a «información personal», nos referimos a cualquier información que pueda identificarle. Incluye información o una opinión a partir de la cual usted es razonablemente identificable. En algunas jurisdicciones, la Información Personal incluye información que identifica a una entidad legal, como el nombre de una empresa. A continuación, describimos con más detalle la información personal que recogemos.

También podemos recoger información relacionada con usted pero que no le identifica personalmente («Información no personal»). La Información no personal también incluye información que podría identificarle personalmente en su forma original, pero que hemos modificado (por ejemplo, agregando, anonimizando o desidentificando dicha información) para eliminar u ocultar cualquier Información personal.

Cuándo recogemos información sobre usted

  • Información que usted nos proporciona a nosotros o a nuestros proveedores de servicios. Usted puede proporcionar Información Personal cuando: (i) accede a los sitios web de Printable Technical Textiles, (ii) solicita, compra y utiliza los Servicios, (iii) se comunica con Printable Technical Textiles a través de llamadas telefónicas, chat, correo electrónico, formularios web, redes sociales y otros métodos de comunicación, (iv) se suscribe a Printable Technical Textiles material de marketing, (v) solicitar un empleo, (vi) asistir a nuestros eventos, o (vii) prestar servicios a Printable Technical Textiles.
  • Información que recopilamos sobre usted y su dispositivo a través de medios automatizados. Cada vez que usted visita un sitio web de Printable Technical Textiles, ve un anuncio de Printable Technical Textiles en un sitio web de terceros o lee un correo electrónico de marketing de Printable Technical Textiles, podemos recopilar automáticamente información sobre usted a través de cookies, balizas web y otras tecnologías similares.
  • Información que recibimos de otras fuentes. Trabajamos estrechamente con terceros (por ejemplo, socios comerciales, proveedores de servicios, subcontratistas, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito, servicios de protección contra el fraude, socios de canal y revendedores) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

Tipos de información que recogemos

  • La información de contacto incluye su nombre, nombre de la empresa, cargo, números de teléfono, números de fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico u otras direcciones en las que recibe comunicaciones de o en nombre de Printable Technical Textiles («Información de contacto»). Cuando manifieste su interés por obtener información adicional sobre los Servicios o se inscriba para utilizarlos, Printable Technical Textiles le pide que proporcione información de contacto («Información de contacto necesaria»).
  • La Información Transaccional incluye información sobre los Servicios que usted utiliza, y cómo interactúa con nosotros y con los Servicios (por ejemplo, a través del correo electrónico, el portal del cliente o el teléfono).
  • La información de facturación incluye la calificación financiera y la información de facturación, como el nombre y la dirección de facturación, y un número de tarjeta de crédito, incluyendo el número de seguridad de la tarjeta y la fecha de caducidad de la misma.
  • La información opcional incluye los ingresos anuales de su empresa, el número de empleados, la industria o información similar que nos ayuda a adaptar nuestros servicios a usted.
  • La información recogida por medios automatizados incluye la información que Printable Technical Textiles recoge a través de herramientas de recopilación de información de uso común, como cookies y balizas web. Dicha información incluye la información estándar de su navegador web (como el tipo de navegador y el idioma del mismo), su dirección de Protocolo de Internet («IP») y sus actividades en los sitios web de Printable Technical Textiles (como las páginas web visitadas y los enlaces en los que se ha hecho clic, el número de visitas, el tiempo de acceso, el identificador del dispositivo u otro identificador único, el nombre del dominio, las vistas de la pantalla, la información sobre el idioma, el nombre y el modelo del dispositivo y el tipo de sistema operativo), la URL del sitio del que procede y el sitio al que se dirige cuando abandona Printable Technical Textiles sitios web, el sistema operativo de su ordenador y el sistema operativo de su dispositivo móvil (si accede a Printable Technical Textiles sitios web utilizando un dispositivo móvil). La información recopilada por medios automatizados también incluye información que podemos recopilar sobre: su uso de ciertas características del Servicio; la funcionalidad de los Servicios; cuando hace clic en anuncios; su participación en iniciativas de investigación como encuestas sobre nuestros Servicios. Aunque Printable Technical Textiles no controla ni ve los datos específicos almacenados por sus clientes que utilizan los Servicios, es necesario que Printable Technical Textiles haga un seguimiento de diversos parámetros de los datos transferidos (tamaño de los archivos, etc.) para dar soporte a las funciones que incluyen, entre otras, la supervisión del ancho de banda y el uso del almacenamiento. Printable Technical Textiles trata dicha información como Información no personal y de conformidad con los acuerdos que tiene con sus clientes.
  • Información sensible: No recopilaremos ni mantendremos, y no queremos que nos proporcione, ninguna información relativa a su condición médica o de salud, raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, u otra información sensible.

Cómo utilizamos su información

A menos que se indique lo contrario en nuestras condiciones de servicio u otros acuerdos entre nosotros / su empresa, utilizamos su información sólo para proporcionarle los Servicios que nos ha solicitado.

2. Divulgación de información personal

Salvo en las limitadas circunstancias descritas en esta Política de Privacidad o en su acuerdo/términos de servicio aplicables, la Información Personal que recopilamos es sólo para uso interno y no autorizaremos la divulgación de esta información a nadie fuera de Printable Technical Textiles salvo a nuestros proveedores de servicios autorizados o si usted ha dado su consentimiento para dicha divulgación. Cuando necesitemos proporcionar su información personal a terceros, sólo la compartiremos en la medida en que sea razonablemente necesario. También podemos compartir su información personal según lo exija o permita la ley.

Podemos revelar información que no identifique a ningún individuo o empresa (por ejemplo, datos anónimos y agregados) sin restricciones. Por ejemplo, podemos proporcionar a nuestros anunciantes o a otros terceros informes que contengan datos agregados y estadísticos sobre nuestros usuarios.

3. Cómo puede gestionar su información personal

  • Preferencias de comunicación y exclusión voluntaria. Si desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, haga clic en el enlace «cancelar la suscripción» que aparece en la parte inferior de la comunicación de marketing por correo electrónico correspondiente o siga las instrucciones detalladas en la comunicación. Tenga en cuenta que esto puede no anular su suscripción a todas las demás comunicaciones. Si desea darse de baja por completo, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación. Tenga en cuenta que no puede darse de baja de los mensajes relacionados con el servicio. De acuerdo con las normas del sector y la legislación aplicable, nos reservamos el derecho de conservar sus datos personales durante un tiempo razonable para asegurarnos de no volver a ponernos en contacto con usted en el futuro.
  • Acceso y corrección. Si desea saber qué información personal tenemos sobre usted, desea corregir, eliminar inexactitudes o actualizar la información que tenemos sobre usted, o revocar el consentimiento previamente concedido, puede presentarnos una solicitud utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Le informaremos si hemos atendido su solicitud en los plazos razonables estipulados por la ley, pero al menos en un plazo de 30 días. Tenga en cuenta que algunas solicitudes pueden estar sujetas a una tarifa razonable. Si ya es cliente, inicie sesión en el panel de control Printable Technical Textiles panel de control para enviar un ticket de soporte. Los clientes de nuestros clientes deben ponerse en contacto directamente con el cliente para cualquier solicitud de acceso del sujeto de los datos. Si Printable Technical Textiles recibe una solicitud de acceso del sujeto de los datos por parte de los clientes de sus clientes Printable Technical Textiles notificará al cliente tan pronto como sea razonablemente posible.
  • Para proteger su privacidad, le pediremos que demuestre su identidad antes de concederle acceso a su información personal, o de aceptar que la actualice, corrija o elimine, y sólo pondremos en práctica las solicitudes con respecto a la información personal sobre usted (y no sobre cualquier otra persona).
  • Elegir no proporcionarnos cierta información. Usted puede optar por no proporcionar cierta información al utilizar los sitios web de Printable Technical Textiles y los servicios, pero esto puede impedirle aprovechar al máximo las funciones disponibles en línea y puede impedirnos prestarle los servicios.

4. Seguridad de su información

Estamos comprometidos con las mejores prácticas de la industria cuando se trata de prevenir la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal o innecesario de la información que recopilamos. Esto incluye, entre otras cosas, la codificación de los datos cuando sea necesario, el control de acceso y la supervisión de posibles vulnerabilidades y ataques. Para conocer los detalles técnicos y la documentación, póngase en contacto con nosotros.

5. Niños

Nuestros sitios web y los Servicios no están diseñados ni dirigidos a personas menores de trece (13) años o a menores de edad definidos de otro modo en la legislación o normativa local. No recogeremos ni mantendremos intencionadamente información sobre estas personas. Si cree que podemos haber recopilado información personal de alguien menor de 13 años o de un menor de edad, tal y como se define en su país, le rogamos que nos lo comunique.

6. Verificación

Printable Technical Textiles utiliza un enfoque de autoevaluación o una revisión externa del cumplimiento para garantizar su conformidad con esta Política de Privacidad y verifica periódicamente que la Política de Privacidad sea precisa, exhaustiva, y esté expuesta de forma destacada, se aplica completamente y sea conforme con los Principios del Escudo de Privacidad u otras leyes y reglamentos aplicables. Printable Technical Textiles Lleva a cabo su autoevaluación anualmente para asegurarse de que se siguen todas las prácticas de privacidad pertinentes. Existe una formación adecuada para los empleados y se han establecido procedimientos internos para realizar periódicamente revisiones objetivas del cumplimiento.

7. Datos de los clientes: información personal de los clientes de nuestros clientes

Nuestros clientes utilizan el Servicio para alojar, transmitir o procesar datos en nuestros sistemas alojados, que pueden incluir sus Datos Personales («Datos del Cliente»). En estas situaciones, son nuestros clientes y no nosotros quienes deciden las razones por las que se recogen y procesan los Datos del Cliente. En Printable Technical Textiles no revisaremos, compartiremos, distribuiremos ni haremos referencia a dichos Datos del Cliente, excepto en los casos previstos en el acuerdo que tenemos con el cliente, o en los casos en que la ley lo exija. Nada de lo contenido en esta Política de Privacidad se interpretará como una modificación de los términos y condiciones específicos aplicables a los Servicios. Nuestros clientes siguen siendo responsables de los Datos Personales que recogen y procesan y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

Para conocer los detalles de cómo se utilizarán y protegerán los Datos del Cliente, y los detalles de cómo acceder o corregirlos, modificar o eliminar inexactitudes, consulte la política de privacidad del correspondiente Printable Technical Textiles cliente al que haya enviado sus Datos Personales. Si se nos pide que eliminemos sus datos personales, informaremos a nuestro cliente en un plazo razonable.

Printable Technical Textiles presta sus servicios bajo la dirección de sus clientes y no tiene ninguna relación directa con las personas cuyos datos personales tratan nuestros clientes. Si usted es cliente de uno de nuestros clientes y no desea que uno de nuestros clientes que utiliza nuestro servicio se ponga en contacto con usted, póngase en contacto directamente con el cliente con el que interactúa.

8. Declaración de cumplimiento del R.G.P.D

Printable Technical Textiles actúa de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), y exigimos que todos nuestros empleados, contratistas y otros terceros proveedores que entran en contacto con sus Datos Personales también lo hagan.

Para garantizar que los datos procedentes de la Unión Europea se traten con el cuidado que prescribe el RGPD, solo transferimos datos a países que tienen un nivel adecuado de protección legal de la privacidad. Para las transferencias desde la Unión Europea a los Estados Unidos de América utilizamos los Acuerdos de Transferencia de Datos Internacionales con Cláusula Modelo aprobados por la Comisión Europea.

9. Consultas o reclamaciones

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de recogida de información, póngase en contacto con nosotros en info@printable.eu o escríbanos a General Counsel, Printable Technical Textiles, Marchandweg 33, 3771 MN Barneveld, Países Bajos

10. Cambios

Nuestro negocio cambia constantemente y nuestra Política de Privacidad también puede cambiar de vez en cuando. La sección «Última actualización», al final de esta página, indica cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad. Debe consultar los sitios web de Printable Technical Textiles con frecuencia para ver los cambios recientes.

Si algún cambio afecta materialmente a la privacidad de su información personal, se lo notificaremos publicando un aviso en este sitio o por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta) y publicando la política de privacidad antes de su fecha de entrada en vigor, y le daremos un período de tiempo razonable para oponerse a cualquier cambio (lo que puede hacer dejando de utilizar nuestros servicios).

Última actualización:

En vigor desde el 1 de mayo de 2022, última actualización del 1 de junio de 2022